Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng g913

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và g913 ("Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng website g913.net và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g913, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Điều 1. Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "g913" hoặc "Nền tảng": Chỉ website g913.net và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, công cụ và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": Bất k ỳ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của g913.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên g913.
• "Số dư": Tổng số tiền thực có trong tài khoản g913 của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được g913 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản g913.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của g913, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ g913 vì mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Điều 3. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của g913, Người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Tất cả thông tin cung cấp phải là thông tin thật và thuộc về chính Người dùng.

3.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên g913. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. g913 có quyền đóng băng toàn bộ số dư và đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. g913 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ g913.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

g913 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

g913 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Người dùng đã đăng ký với g913. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): trong vòng 5–15 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng: trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính.
• Các trường hợp cần xác minh bổ sung: có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.3. Điều kiện rút tiền

Trước khi thực hiện rút tiền, Người dùng phải hoàn tất yêu cầu vòng cược áp dụng (nếu có) đối với các khoản tiền thưởng. Số tiền thực nạp không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào, trừ khi tài khoản đang trong quá trình xác minh.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống g913 xác nhận thành công và số tiền cược tương ứng đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. g913 không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận.

5.2. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, g913 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người dùng. Quyết định của g913 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại g913 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trận đấu trực tiếp. Dữ liệu hệ thống của g913 là bằng chứng duy nhất và có giá trị pháp lý trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

g913 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và hoàn tiền dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại g913 bao gồm:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• g913 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua điều kiện vòng cược.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g913:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng dịch vụ g913 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của g913.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ g913.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản g913 cho người khác.

Điều 8. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

8.1. Đình chỉ tạm thời

g913 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản Người dùng trong các trường hợp: đang trong quá trình xác minh danh tính, phát hiện hoạt động bất thường cần điều tra, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ tạm thời, Người dùng không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư được bảo toàn.

8.2. Đóng tài khoản vĩnh viễn

Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, hoặc theo yêu cầu tự nguyện của chính Người dùng. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, g913 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng.

8.3. Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ g913. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g913 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng g913.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người dùng.

g913 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và bảo vệ quyền lợi người chơi, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

g913 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ g913 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

g913 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ g913 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 12. Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ g913, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng g913, hoạt động 24/7.
• Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày.